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USABILITY IHRES WEBAUFTRITTS

Usability

Gebrauchstauglichkeit oder Usability bezeichnet den Eignungsgrad einer Sache oder eines Systems in Bezug auf seinen Verwendungszweck in einem bestimmten Benutzungskontext. Die Gebrauchstauglichkeit beruht unter anderem auf Gebrauchseigenschaften und den Bedürfnissen des Nutzers; somit gibt es neben einer objektiven Beurteilung auch eine subjektive Beurteilung, die von Individuum zu Individuum sehr unterschiedlich ausfallen kann.
(Quelle: wikipedia.org)

Was bedeutet Usability in Bezug auf Ihren Webauftritt?

In der Regel verbinden Sie mit einem Webauftritt ganz konkrete Ziele. Sie möchten Ihre Firma im Web präsentieren, um die Bekanntheit Ihrer Produkte, Ihrer Dienstleistungen oder Ihrer Marke zu steigern. Vielleicht suchen Sie auch neue Absatzkanäle für Ihre Produkte oder Sie möchten mit einem ganz neuen Geschäftsmodell im Internet starten.
Auf jeden Fall möchten Sie, dass möglichst viele qualifizierte Interessenten Ihren Webauftritt besuchen. Dies kann man einerseits durch eine gezielte Seitenoptimierung für Suchmaschinen und/oder mittels Marketingkampagnen erreichen. Wenn die Besucher dann Ihre Webpräsenz erreichen, ist der erste Schritt getan.

Hier beginnt die Bedeutung von Usability für Ihren Webauftritt

Der Besucher soll zum qualifizierten Interessenten - zum Kunden werden. Er soll möglichst lange auf der Website verweilen und sich viele Seiten ansehen. Er soll sich "bei Ihnen wohl" fühlen und in der Folge häufig wiederkehren.
Dieses Ziel erreichen Sie, wenn Sie Ihren Webauftrtitt bezüglich der Gebrauchstauglichkeit oder Usability optimieren und sowohl technische, wie auch inhaltliche Aspekte berücksichtigen. Optimierungspotenzial bietet sich neben anderen in folgenden Komponenten:
  • Kurze Ladedauer der Seiten
  • Abbau von Barrieren, nicht nur für Behinderte
  • Textgestaltung speziell fürs Web
  • Eindeutige und bedienerfreundliche Navigation
  • Interessanter Inhalt von hoher Aktualität
  • Gewährleistung von Datenschutz und Sicherheit
  • Angabe aller rechtlich relevanten Servicedaten
  • Druckversion der Informationen
  • Suchfunktion
 
Mit Usability-Tests und Konzeptvorschlägen helfen wir Ihnen bei der Optimierung Ihres Web-Auftritts.

Um den Besucher zu seinem Ziel zu führen, ist nichts wichtiger als eine durchdachte Usability und benutzerorientierte Accessibility.
 
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